WINGMEN EXPERTS

Für B2B-Dienstleister und tech-enabled Services

Die Pipeline sieht gut aus. Der Umsatz kommt trotzdem nicht planbar.

Wenn Deals versanden, der Forecast jeden Monat korrigiert wird und der Vertriebsleiter zum Flaschenhals wird, hilft ein weiteres Vertriebstraining selten. Die Ursache liegt meist im System dahinter: Ablauf, Verantwortung, CRM und Übergaben. Wingmen Experts findet diese Ursache und behebt sie dort, wo sie entsteht.

  • Ein Forecast, mit dem Sie planen können
  • Deals mit klarem nächsten Schritt statt liegengebliebener Opportunities
  • Übergaben an Delivery ohne Informations- und Margenverlust
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Ausgewählte Projekte

Ausgewählte Projekte aus Revenue Architecture, GTM Engineering, Process Architecture, Solution Architecture und Business-/Technologiearchitektur.

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Woran Sie merken, dass Wachstum Ihre Abläufe überholt

Mehr Kunden, mehr Mitarbeiter, mehr Tools und mehr Schnittstellen erhöhen die Komplexität. Was früher informell funktioniert hat, reicht irgendwann nicht mehr aus.

Typische Symptome:

  • Pipeline & ForecastIm Forecast-Meeting wird mehr diskutiert als entschieden. Den Zahlen im CRM glaubt eigentlich niemand.Excel-Listen und Nebenrechnungen ersetzen, was das CRM leisten sollte.
  • VertriebsalltagJeder Verkäufer qualifiziert anders. Deals bleiben ohne nächsten Schritt liegen oder rutschen von Monat zu Monat.Der Vertriebsleiter steckt in jedem Deal und kommt selbst nicht mehr zum Führen.
  • ÜbergabenNach dem Abschluss muss Delivery erst nachfragen, was eigentlich verkauft wurde.Marketing, Vertrieb und Delivery arbeiten jeweils für sich. Dazwischen gehen Informationen, Zeit und Marge verloren.
  • CRM & ToolsCRM, ERP und Reporting zeigen unterschiedliche Zahlen.Neue Tools und KI-Projekte machen es komplizierter statt einfacher, weil der Ablauf darunter nicht geklärt ist.

Das ErgebnisMehr Abstimmung, weniger Kontrolle und Umsatz, der zwischen Teams und Systemen verloren geht.

Wingmen findet die Ursache, priorisiert sie und bringt Ablauf, Verantwortung und Systeme wieder in eine Form, die Sie steuern können.

Drei typische Ausgangssituationen

1 · Geschäftsführung

Sie wissen nicht sicher, was nächstes Quartal reinkommt.

Planung, Einstellungen und Investitionen hängen an einem Forecast, dem Sie nicht trauen.

Typische Fragen:

  • Können wir den Zahlen in der Pipeline trauen?
  • Wo verlieren wir Umsatz und Marge zwischen Vertrieb und Delivery?
  • Was müssen wir zuerst in Ordnung bringen, bevor wir weiter wachsen?

Ziel

Ein Forecast, den Sie für Planung, Einstellungen und Investitionen nutzen können, und Klarheit, was zuerst in Ordnung kommt.

Revenue Architecture

2 · Vertriebsleitung

Das Team ist aktiv, aber die Ergebnisse schwanken.

Typische Probleme:

  • Der Forecast muss jeden Monat von Hand korrigiert werden.
  • Jeder versteht unter „qualifiziert“ etwas anderes.
  • Deals hängen ohne klaren nächsten Schritt.
  • Mehr Leute oder mehr Aktivität bringen nicht entsprechend mehr Umsatz.
  • Sie stecken in jedem wichtigen Deal selbst und kommen nicht mehr zum Führen.

Ziel

Ein Vertriebsablauf, den alle gleich leben, und ein Forecast, den Sie ohne Nachkorrektur an die Geschäftsführung geben können.

Vertriebsberatung

3 · Operations, Delivery & IT

Jedes Team und jedes Tool funktioniert für sich. Der Ablauf dazwischen nicht.

Typische Probleme:

  • Informationen gehen bei Übergaben verloren oder werden doppelt erfasst.
  • CRM, ERP und Reporting zeigen unterschiedliche Zahlen.
  • Schnittstellen sind fragil oder decken nur Teilschritte ab.
  • Automatisierung und KI kommen, bevor der Ablauf darunter geklärt ist.

Ziel

Ein durchgängiger Ablauf vom Verkauf bis zur Lieferung, mit klarer Verantwortung, sauberen Daten und Systemen, die den echten Betrieb abbilden.

Prozessoptimierung

Sie haben bereits ein konkretes Problem oder möchten die Situation direkt einordnen?

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Wobei Wingmen unterstützt

Vertriebsberatung, Revenue Architecture & Revenue Operations

Wingmen schafft die Struktur unter Pipeline, Forecast und Vertriebssteuerung.

  • Sales Process & Pipeline Architecture
  • Qualification & Opportunity Management
  • Forecasting & Management Reporting
  • CRM- und Data Governance
  • Revenue Operations
  • MEDDPICC und komplexe Opportunity-Prozesse

Ergebnis:

Mehr Transparenz über Pipeline und Forecast, konsistentere Vertriebsprozesse und ein gemeinsames Operating Model für Sales Execution.

Process Architecture & Handoffs

Wingmen verbindet Funktionen zu einem durchgängigen End-to-End-Prozess.

  • End-to-End-Prozessdesign
  • Sales-to-Operations / Delivery Handoffs
  • Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Übergabekriterien und Informationsflüsse
  • Cross-functional Governance
  • Prozess-KPIs und Bottleneck-Transparenz

Ergebnis:

Weniger Reibungsverluste, weniger Rework und klarere Verantwortung über funktionale Grenzen hinweg.

Solution Architecture, Systems & Automation

Wingmen übersetzt Geschäftsprozesse in belastbare technische Strukturen.

  • Process & Systems Architecture
  • CRM-/ERP-/Tool-Landschaften
  • Daten- und Integrationsarchitektur
  • APIs und Systemintegrationen
  • Workflow Automation
  • AI Readiness und KI-gestützte Prozesse
  • Reporting und operative Steuerung

Ergebnis:

Systeme unterstützen den realen Prozess, Daten fließen konsistenter und manuelle Arbeit wird dort reduziert, wo Automatisierung wirtschaftlich sinnvoll ist.

Der Ansatz

Erst analysieren. Dann strukturieren. Dann umsetzen.

Wingmen startet nicht mit einem Tool oder einer vorgefertigten Lösung. Ausgangspunkt ist die Frage, wo im aktuellen Revenue- und Operating System die relevanten Probleme entstehen.

  1. 1. Analysieren

    Betrachtet werden Prozesse, Pipeline, Verantwortlichkeiten, Daten, Systeme und Schnittstellen.

  2. 2. Priorisieren

    Priorisiert werden die Ursachen mit dem größten Einfluss auf Umsatz, Steuerbarkeit, Effizienz oder Geschwindigkeit.

  3. 3. Architektur entwickeln

    Wingmen definiert das Zielbild für Prozesse, Verantwortlichkeiten, Daten und Systeme.

  4. 4. Umsetzen

    Je nach Befund unterstützt Wingmen bei Revenue Operations, Sales Execution, Prozessdesign, Solution Architecture, Integration und Automation.

Die Roadmap bleibt beim Kunden. Es gibt keinen Implementierungs-Lock-in.

Zwei Wege, anzufangen

Clarity Call

Im Clarity Call ordnet Björn Wesarg mit Ihnen Ausgangslage, Auswirkungen und den sinnvollsten nächsten Schritt ein.

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Pipeline Reality Check

In 90 Minuten eine Außensicht auf Ihre Pipeline: wie belastbar sie heute ist und welche drei Hebel zuerst den größten Unterschied machen. Kompakt, klar abgegrenzt und ohne Bindung an ein Folgeprojekt.

Wenn die Ursachen tiefer im System liegen, ist der Revenue System Diagnostic der nächste Schritt.

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Für wen Wingmen Experts passt

Wingmen arbeitet vor allem mit B2B-Dienstleistern und tech-enabled Services in der DACH-Region, typischerweise mit 15 bis 80 Mitarbeitenden. Das Geschäft läuft, Vertrieb und CRM sind da. Aber mit dem Wachstum spielen Vertrieb, Delivery und Systeme nicht mehr von selbst zusammen.

Typisches Muster bei Dienstleistern

Der Vertrieb verkauft komplexe Leistungen. Delivery muss verstehen, was verkauft wurde. Dazwischen gehen Scope, Informationen, Zeit und Marge verloren, wenn Übergaben, Verantwortlichkeiten und Systeme nicht sauber zusammenspielen.

Genau an dieser Stelle setzt Wingmen an: Vertrieb, Abläufe und Systeme so abstimmen, dass Delivery weiß, was verkauft wurde, und der Vertrieb verkauft, was geliefert werden kann.

Wingmen passt besonders, wenn:

  • Ihr Geschäft funktioniert und Umsatz da ist
  • Sie ein Vertriebsteam und ein CRM haben, das Ergebnis aber nicht berechenbar ist
  • Vertrieb, Delivery und weitere Teams am selben Auftrag beteiligt sind
  • Sie als Geschäftsführung mehr Überblick brauchen, als Pipeline und Reporting heute liefern
  • Wachstum, neue Leute oder neue Systeme bestehende Schwächen sichtbar machen
  • sich das Problem nicht einer Abteilung oder einem Tool zuordnen lässt

Ebenfalls passend: etablierte Mittelständler und Scale-ups mit erklärungsbedürftigen Produkten, bei denen Vertrieb, Lieferung und Systeme an denselben Stellen haken.

Nicht der richtige Fit

Sehr frühe Unternehmen ohne eingespielten Vertrieb, reine Lead-Beschaffung, reines Verkaufstraining oder die technische Einrichtung eines CRM, dessen Konzept bereits feststeht.

Über Wingmen Experts

Business verstehen. Prozesse strukturieren. Systeme umsetzen.

Wingmen Experts wurde von Björn Wesarg gegründet.

Seit über 15 Jahren arbeitet Björn an der Schnittstelle von B2B-Vertrieb, Revenue Operations, Prozessdesign und technischer Systemarchitektur.

Der Hintergrund verbindet unter anderem:

  • B2B Sales und komplexe Opportunity-Prozesse
  • Revenue Operations und CRM-Systeme
  • Requirements Engineering und Solution Architecture
  • Prozess- und Workflow-Design
  • Daten, APIs und Systemintegrationen
  • Automatisierung und KI-gestützte Workflows

Dadurch betrachtet Wingmen kommerzielle Probleme nicht isoliert als Vertriebs-, Prozess- oder IT-Thema, sondern über den gesamten operativen Zusammenhang.

Track Record

Beratung ist nur dann relevant, wenn sie sich in der operativen Realität umsetzen lässt.

Wingmen verbindet B2B-Vertrieb, Prozessdesign und technische Systemarchitektur.

Björn Wesarg, Gründer von Wingmen Experts

Clarity Call

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Im Clarity Call ordnet Björn Wesarg mit Ihnen Ausgangslage, Auswirkungen und den sinnvollsten nächsten Schritt ein.

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